Twitter Marketing

Twitter
Twitter ist ein ganz spezielles soziales Netzwerk, das so ganz anders ist. Doch mit der Funktionsweise und Zielgruppe im Hinterkopf und einer angepassten Strategie kann Twitter ein starkes Werkzeug für den Online-Erfolg sein.

Marketing mit Bedacht Sie bekommen individuelle funktionierende Strategien für mehr Vertrauen in Ihre Marke.
Kurze LaufzeitenWir überzeugen Sie lieber durch Leistungen – nicht nur durch lange Vertragsbindungen.
Langfristig und nachhaltigAlle Leistungen sind langfristig ausgelegt und tragen nachhaltig zum Erfolg Ihrer Unternehmung bei.

Der eigene Twitter Feed ist eigentlich Nebensache – bitte was?

Viele Unternehmen, die ein Twitter Profil erstellen, geben sich einer Illusion hin: Man muss einfach nur anfangen zu tweeten und schon wachsen die Followerzahlen – so einfach ist es (wie immer beim Social Media Marketing) natürlich nicht. Auch hier ist eine Strategie notwendig. Allerdings rückt die eigene Timeline dabei weit in den Hintergrund.

Twitter FeedDas ist wohl der größte Unterschied zu anderen sozialen Netzwerken. Ist „Zuhören“ bei Facebook oder Instagram bereits wichtig, so ist es bei Twitter noch wichtiger:

  • Unternehmen, die auf Twitter unterwegs sind, müssen Ihre Themen in dem Netzwerk im Auge behalten.
  • Sind entsprechende Tweets, zu denen man selbst etwas sagen kann oder zu sagen hat, gefunden, geht es an die Interaktion mit diesen Beiträgen.
  • Werbung ist dabei der falsche Weg – bieten Sie auch hier einen Mehrwert beziehungsweise eine Lösung oder hören Sie einfach nur hin, statt gleich wieder mit dem Werbeholzhammer auf die Nutzer einzukloppen.

Kurzum: Dem, was abseits Ihres eigenen Channels passiert, sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit widmen. Sie erfahren, was potenzielle Kunden beschäftigt und können darauf schnell und unkompliziert reagieren – oder diese Beiträge einfach im Hinterkopf speichern und eine passende Gesamtstrategie entwickeln.

Erfolgreich sein - mit Hamburgs erster echter Social Media Marketing Agentur!Während andere Agenturen Social Media Marketing beiläufig mitnehmen, konzentrieren wir uns ausschließlich auf diesen Bereich – und machen Sie deshalb erfolgreicher. So einfach ist das.mehr Erfahren

Vom Zuhören, zum Reagieren, zum Kommunizieren

Jetzt ist der Aufschrei groß: Wenn ich selbst auf meinem Channel nichts tweete, hat das doch alles keinen Sinn? Das stimmt, aber genauso sinnlos ist es, hochwertigen Content zu verbrennen, weil niemand ihn liest (weil Sie noch keine Follower oder eine Community aufgebaut haben).

Mit Twitter kommunzierenWichtig ist natürlich für ein gutes Grundrauschen zu sorgen, wobei der Content aus anderen Profilen, beispielsweise von der Facebook Fanseite, wieder verwertet und an das Netzwerk angepasst wird (aber bitte keine automatischen Crosspostings!).

Basiert die Strategie jedoch auf der Interaktion mit Nutzer-Tweets, ist das Twitter Marketing sehr viel erfolgsversprechender:

  • Suchen Sie nach Ihren Themen.
  • Retweeten Sie interessante Beiträge – und kommentieren Sie sie.
  • Schreiben Sie Direktnachrichten, um den Dialog zu vertiefen.
  • Greifen Sie Hashtags auf und verknüpfen Sie sie elegant mit Ihren Beiträgen.

So funktioniert Twitter. Allerdings wird all das nur Erfolge bringen, wenn Ihre Zielgruppe tatsächlich in dem Netzwerk unterwegs ist. Und das ist der große Knackpunkt für deutsche Unternehmen, denn: Nur ganz bestimmte Zielgruppen nutzen Twitter. Lassen Sie sich deshalb nicht dazu überreden, ein Twitter-Profil zu eröffnen, nur um dabei zu sein. Das kostet nur Geld und Zeit, ohne dafür einen Return zu erhalten.

Die Königsdisziplin: Twitter als Support-Channel

Twitter als Support ChannelWenn Sie jetzt so richtig heiß auf Twitter geworden sind und wissen, dass Ihre Zielgruppe hier zu finden ist, kann das Netzwerk zu einem wichtiges Kanal in Ihrer Gesamtstrategie werden, denn: Die Dynamik macht Twitter zum idealen Support-Channel. Doch das ist nicht umsonst die Königsdisziplin.

Neben Tweets im Sekundentakt bedeutet das auch, das Netzwerk an Ihr bestehendes Support-System anzubinden beziehungsweise einzugliedern – und wenn Sie das schaffen, kann Twitter zu einem Netzwerk werden, das vielleicht noch wichtiger als Facebook und Instagram zusammen ist.

 

contactcontactSie sind auf der Suche nach einem Twitter Experten, der Sie umfassend berät? Dann nehmen Sie am besten noch heute Kontakt zu uns auf!

Über Mich

Wer steckt hinter media by nature? Wann sind Sie bei uns richtig – und warum?

mehr erfahren

Mein Blog

In media by natures „Social Media Blog” gibt’s Premium-Content – und zwar kostenlos.

mehr erfahren